Bestellablauf der Erinnerungsstücke
So funktioniert deine Bestellung
Jedes Erinnerungsstück beginnt mit etwas ganz Persönlichem: einem kleinen Stück Fell, einigen Haaren, einer Feder oder einem anderen Andenken, das für dich eine besondere Bedeutung hat.
Damit du genau weißt, was nach deiner Bestellung passiert, findest du hier den Ablauf kurz und einfach erklärt.
1. Dein Erinnerungsstück auswählen
Suche dir in Ruhe das Erinnerungsstück aus, das zu dir und deiner Erinnerung passt.
Auf der jeweiligen Produktseite findest du alle wichtigen Informationen und kannst deine persönlichen Wünsche auswählen, zum Beispiel Farben, Blattmetall oder Glitzer, Beschriftungen und weitere Personalisierungen.
Anschließend legst du dein Erinnerungsstück in den Warenkorb und schließt deine Bestellung ganz normal ab.
2. Dein Erbgut zu uns schicken
Nach deiner Bestellung sendest du uns das Erbgut, das wir für dein Erinnerungsstück verwenden sollen.
Das können je nach Produkt zum Beispiel Fell, Schweif- oder Mähnenhaar, Schnurrhaare, Federn, ein Milchzahn oder Asche sein.
Wie du dein Erbgut richtig verpackst, wohin du es schickst und was du dabei beachten solltest, haben wir ausführlich für dich zusammengefasst:
→ Alle Infos zum Versand deines Erbguts
Die wichtigsten Hinweise zur Einsendung findest du außerdem direkt auf der jeweiligen Produktseite.
3. Sobald alles bei uns ist, geht es los
Sobald dein Erbgut und alle für deine Bestellung benötigten Bestandteile vollständig bei uns angekommen sind, beginnt die Bearbeitungszeit.
Dein Erinnerungsstück wird individuell und in liebevoller Handarbeit angefertigt. Für die Verarbeitung deiner persönlichen Erinnerungen nehmen wir uns bewusst die Zeit, die es braucht.
Die aktuelle Bearbeitungszeit findest du immer direkt beim jeweiligen Produkt.
4. Deine Erinnerung wird zum Einzelstück
Nun entsteht Stück für Stück dein ganz persönliches Erinnerungsstück.
Jedes Fell, jedes Haar und jede Feder ist einzigartig. Deshalb gleicht auch kein fertiges Erinnerungsstück dem anderen.
Sollten während der Anfertigung Fragen zu deinen Wünschen entstehen, melden wir uns selbstverständlich bei dir.
5. Dein Erinnerungsstück kommt zu dir nach Hause
Nach der Fertigstellung wird dein Erinnerungsstück noch einmal sorgfältig geprüft, sicher verpackt und anschließend an dich verschickt.
Nicht verwendetes Erbgut senden wir dir selbstverständlich zusammen mit deiner Bestellung zurück.
Und dann kommt der wohl schönste Teil:
Du kannst deine ganz persönliche Erinnerung endlich in den Händen halten.
