So sendest du dein Erbgut zu uns

Fell, Schweifhaar, Federn oder Asche sind oft nicht ersetzbar. Deshalb ist es wichtig, deine Erinnerungen sicher zu verpacken und eindeutig deiner Bestellung zuzuordnen.

Wohin sende ich mein Erbgut?

Nach deiner Bestellung kannst du deine Erinnerungsmaterialien an folgende Adresse senden:

Magic Moments Resinart
Tamara Nußbaum
Gartenstr. 25
53518 Adenau

Wir empfehlen dir, wertvolles Erbgut mit Sendungsnachweis, zum Beispiel als Einwurf-Einschreiben oder als Paket mit Sendungsverfolgung, zu versenden.

Wie verpacke ich Fell oder Haare?

Fell, Schweifhaar und Mähnenhaar kannst du am besten trocken in Alufolie oder einem Papiertütchen verpacken.

Bitte verwende keine Frischhaltefolie, kein Küchenpapier und keine feuchten Verpackungen.

Sende lieber etwas mehr Material als zu wenig. Alles, was für dein Erinnerungsstück nicht benötigt wird, schicken wir dir selbstverständlich zusammen mit deinem fertigen Erinnerungsstück zurück.

Damit wir alles richtig zuordnen können

Bitte lege deiner Sendung deine Bestellnummer und deinen Namen bei. So können wir dein Erbgut sicher deiner Bestellung zuordnen.

Falls für dein Erinnerungsstück Fotos benötigt werden, kannst du diese per E-Mail an magicmoments.resinart@gmail.com senden. Bitte gib auch hier deine Bestellnummer an.

Wann beginnt die Bearbeitungszeit?

Die Bearbeitungszeit beginnt, sobald alle für deine Anfertigung benötigten Materialien vollständig bei uns eingegangen sind.

Alle wichtigen Hinweise zum Einsenden deines Erbguts findest du zusätzlich direkt bei jedem einzelnen Erinnerungsstück in den Produktinformationen.

So kannst du vor deiner Bestellung noch einmal genau nachsehen, was für dein ausgewähltes Erinnerungsstück benötigt wird.