Versandanleitung für Erbgut (Fell, Schweifhaar, Asche & mehr)

Damit dein persönliches Erinnerungsstück sorgfältig und ohne Verzögerungen angefertigt werden kann, beachte bitte die folgenden Hinweise zum Versand von Erbgut und zur Übermittlung von Bildern.

Wohin soll das Erbgut gesendet werden?

Magic Moments Resinart

Tamara Nußbaum

Gartenstr. 25

53518 Adenau

Bilder für personalisierbare Erinnerungsstücke

Wenn dein personalisiertes Erinnerungsstück Bilder oder Fotos enthält, sende diese bitte per E-Mail an:

magicmoments.resinart@gmail.com

Bitte gib im Betreff deine Bestellnummer an, damit deine Bilder korrekt zugeordnet werden können.

Wann soll ich das Erbgut versenden?

Bitte sende das Erbgut direkt nach deiner Bestellung los.

Die Bearbeitung startet erst nach Ankunft deines Erbguts bei mir.

Die Bearbeitungszeit beginnt ebenfalls erst ab diesem Zeitpunkt.

Wenn das Erbgut zu spät versendet wird, kann es zu Verzögerungen kommen.

Wie viel Erbgut soll ich schicken?

Falls du dir unsicher bist, ob die Menge ausreicht, gilt:

Lieber etwas mehr schicken als zu wenig.

Alle nicht benötigten Reste werden mit deinem fertigen Erinnerungsstück wieder zurückgesendet.

Wie verpacke ich das Erbgut richtig?

Bitte achte auf eine geeignete Verpackung, damit das Erbgut sicher und unverändert bei mir ankommt.

Bitte nicht verwenden:

– Frischhaltefolie

– Küchenpapier/Zewa

– Kunststoffbeutel

– feuchte oder luftdichte Verpackungen

Empfohlen:

– Alufolie für Fell, Schweif- oder Mähnenhaar

– Papiertütchen oder kleine Papierumschläge

– Versand in einem Briefumschlag oder gepolsterten Umschlag

Bei hohem emotionalen Wert empfehlen viele Kund*innen ein Einwurf-Einschreiben, da die Sendung dann nachverfolgt werden kann.

Gut zu wissen – wichtige Hinweise

– Das Erbgut wird mit größter Sorgfalt, Liebe und Respekt behandelt.

– Jedes Erinnerungsstück wird in liebevoller Handarbeit gefertigt.

– Verzögerungen entstehen nur, wenn das Erbgut verspätet eintrifft oder nicht korrekt verpackt wurde.

Bitte sorgfältig lesen:

- Vermeiden Sie extreme Hitzeeinwirkung, da Epoxidharz bei hohen Temperaturen (z.B. über 60 Grad) weich werden oder sich verformen kann.

- Teelichthalter bitte nur mit elektrischen Teelichtern verwenden, von Feuer ist hier abzuraten.

- Unsere Produkte sind nicht geeignet für die Mikrowelle oder den Backofen.

- Setzen Sie die Produkte keiner direkten, intensiven Sonneneinstrahlung aus, um eine mögliche Vergilbung/ Verfärbung/ Verblassen der Farben zu verhindern.

- Unsere Produkte sind nach vollständiger Aushärtung unbedenklich, sollten aber nicht für den direkten Kontakt mit unverpackten Lebensmitteln verwendet werden! Sie dienen ausschließlich zu Dekorationszwecken und sind nicht Lebensmittelecht.

- Trinken Sie auf keinen Fall aus den Bechern!

- Bitte füllen Sie die Seifenspender nur mit Seife und nicht etwa mit Lotionen oder Desinfektionsmittel.

- Bewahren Sie kleine Epoxidharz-Produkte außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren auf, da sie verschluckt werden können. Dies gilt auch für Ringe/ Ketten bei Schlüsselanhängern ect.

- Unsere Produkte sind nicht für Kinder unter 7 Jahren geeignet und auch danach nur unter Aufsicht von Erwachsenen.

- Epoxidharz ist kein Spielzeug und sollte nicht zum Kauen oder Lutschen verwendet werden.

- Trotz sorgfältiger Nachbearbeitung unserer Produkte (Schleifen und Entfernung unsauberer Kanten) können diese scharfe Unebenheiten aufweisen (Verletzungsgefahr).

- Vermeiden Sie den Kontakt mit scharfer oder rauer Oberfläche, um Kratzer und Beschädigungen zu vermeiden. Unsere Produkte sind sehr robust, aber nicht gänzlich kratzfest!

- Unsere Produkte sind nicht Spülmaschinentauglich.

- Reinigen Sie Epoxidharz-Produkte nur mit einem weichen, feuchten Tuch und milden Reinigungsmitteln.

- Vermeiden Sie aggressive Chemikalien oder scheuernde Reinigungsmittel, da diese die Oberfläche beschädigen können.

Falls Sie weitere Fragen zur sicheren Nutzung unserer Epoxidharz-Produkte haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Unsere Epoxidharz-Produkte werden ausschließlich aus hochwertigem Epoxidharz der Firma Dipon gefertigt.

Die Ringe, Ketten ect von Schlüsselanhängern und Ähnlichem bestehen aus Edelstahl.

Jedes Produkt ist handgefertigt, was jedes Stück zu einem Unikat macht. Farbverläufe und Muster variieren immer.

Kleine Unebenheiten oder Bläschen können vorkommen, beeinträchtigen das optische Bild aber nicht und ist daher auch kein Grund zur Reklamation.

Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise.

Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen aufgrund der
Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG.

Artikel aus den Sofortverkäufen sind in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen versandfertig.

Individuell personalisierte Artikel haben eine gewisse Bearbeitungsdauer und benötigen daher eine längere Zeit bis sie versandfertig sind, da diese extra angefertigt werden. Aktuell beträgt diese Zeit etwa 2-3 Wochen.

Der Versand erfolgt über DHL mit Sendungsnummer.